本报讯近日王玉兰洗衣机部、刘可晶照相器材部、钱华芳及所在的商品部等以具有特殊服务技能的售货员命名的商品部正成为翠微大厦隆重推出的服务品牌。
翠微大厦总经理栾茂茹称:以售货员名字命名商品部,不仅表明“翠微”对技术能手的一种奖励,同时也提高了其所在商品部的整体荣誉。现在的市场竞争更大程度上表现为服务竞争,服务体现在哪?它不仅仅是一种微笑,更多体现在服务技能上的好坏。
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